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G.A.I.A.
Operaciones & Voz · Empleado Digital Premium

G.A.I.A.:
0 llamadas perdidas.
100% citas agendadas.

Una voz tan humana que nadie nota la diferencia. G.A.I.A. atiende tu centralita 24/7, califica prospectos en tiempo real y agenda reuniones directamente en tu CRM.

Escuchar a Gaia en vivo Ver cómo funciona
Arquitectura en Tiempo Real

Una llamada. Cinco fases. Cero humanos.

Así procesa G.A.I.A. cada conversación telefónica.

Fase 1

Recepción

El número del cliente redirige a G.A.I.A. Twilio enruta la llamada en tiempo real.

≈ 0ms
Fase 2

Escucha

Whisper transcribe el audio en streaming. Latencia de reconocimiento menor a 300ms.

≈ 300ms
Fase 3

Razonamiento

GPT-4o procesa el contexto completo de la conversación y genera la respuesta óptima.

≈ 400ms
Fase 4

Voz

ElevenLabs sintetiza la respuesta con la voz configurada. Natural, con pausas y entonación humana.

≈ 200ms
Fase 5

Acción

Agenda cita en Calendly/Cal.com, actualiza el CRM y envía confirmación por WhatsApp.

Post-llamada
Demo Real

Así suena una conversación con G.A.I.A.

Transcripción de una llamada real de prospección comercial.

G.A.I.A. — EN LLAMADA
2:34 min
0:00
G.A.I.A.
Buenos días, gracias por llamar a Sistemas Solaris. Soy G.A.I.A., ¿en qué puedo ayudarle?
Latencia de respuesta: 850ms
LLAMANTE
Buenos días, me llamo Carlos Ruiz, quería información sobre vuestros servicios de instalación solar para mi empresa.
G.A.I.A.
Por supuesto, Carlos. Para orientarle mejor, ¿puede decirme aproximadamente cuántos metros cuadrados tiene la nave o instalación donde quiere el sistema?
720ms
LLAMANTE
Tenemos una nave de unos 1200 metros cuadrados en Valladolid.
G.A.I.A.
Perfecto, una instalación de ese tamaño tiene un potencial de ahorro muy interesante. ¿Le vendría bien una visita técnica gratuita esta semana? Tengo disponibilidad el jueves a las 10:00 o el viernes a las 16:00.
650ms
LLAMANTE
El jueves a las 10 me va bien.
G.A.I.A.
Perfecto Carlos, queda confirmada la visita el jueves a las 10:00. Le llega la confirmación por SMS en un momento. ¿Tiene alguna pregunta más?
590ms — Cita agendada automáticamente en CRM
Sectores

G.A.I.A. trabaja en cualquier industria

Un empleado digital de voz configurable para cada tipo de negocio.

Clínica / Salud

Recepcionista Médica Virtual

Gestiona citas, confirma asistencias, envía recordatorios y responde preguntas sobre horarios y especialidades.

Inmobiliaria

Empleado Digital de Captación 24/7

Responde a interesados en pisos, cualifica su perfil, agenda visitas y captura datos en el CRM sin perder ningún lead nocturno.

B2B / Comercial

Primera Línea Comercial

Filtra llamadas entrantes, identifica el tipo de cliente, responde FAQs y pasa las oportunidades calientes al equipo humano.

Restauración / Hostelería

Reservas Automáticas

Gestiona reservas, modificaciones y cancelaciones por teléfono en tiempo real, integrado con tu sistema de mesas.

Legal / Asesoría

Intake de Clientes

Primera entrevista automática: recoge el problema del cliente, determina el área legal y agenda la consulta inicial.

E-commerce / Logística

Atención Posventa

Resuelve consultas sobre pedidos, gestiona devoluciones y escala incidencias complejas a un empleado digital especializado o a un humano.

Nexus Personalizado

Empleados a Medida

Diseñamos y entrenamos el empleado digital exacto que tu arquitectura única requiere. Si tu sector no está aquí, adaptamos G.A.I.A. a tus necesidades específicas.

Retorno Certificado

El ROI de G.A.I.A. habla solo

Cifras de nuestras implementaciones activas.

0
Llamadas Perdidas
100%
Citas Agendadas
<1s
Latencia de Respuesta
24/7
Disponibilidad
Capacidades

Lo que G.A.I.A. hace en cada llamada

Voz, Personalidad y Nombre Personalizado

G.A.I.A. puede llamarse "María", "Andrés" o como tú quieras. La voz, el tono y la personalidad se configuran 100% para tu marca.

Multiidioma en Tiempo Real

Detecta automáticamente el idioma del llamante y responde en español, inglés, francés o alemán sin configuración manual.

Agendación Directa en Calendario

Se integra con Calendly, Cal.com, Google Calendar y Microsoft 365 para agendar citas reales durante la llamada.

Traspaso a Humano

Cuando la conversación lo requiere, Gaia transfiere la llamada a un humano con un resumen del contexto en tiempo real.

Transcripción y Resumen Automático

Cada llamada genera un resumen con los puntos clave, enviado automáticamente al equipo por email o Slack.

Soberanía de Audio Total

Las grabaciones y transcripciones se almacenan en tu servidor. Ningún audio de tus clientes sale de tu infraestructura.

Arquitectura Propietaria

Cómo está construida G.A.I.A.

Stack técnico de voz en tiempo real.

// G.A.I.A. — Arquitectura de Voz en Tiempo Real
telefonia: "Twilio Voice API"
stt: "OpenAI Whisper"
razonamiento: "GPT-4o"
tts: "ElevenLabs"
agendacion:
crm:
latencia_total: "<900ms end-to-end"
idiomas:
soberania_audio: true
Protocolo Nexus

¿Cuánto te cuesta cada
llamada perdida fuera de horario?

Un lead que llama a las 20:30 y no recibe respuesta llama a tu competencia a las 20:31. G.A.I.A. nunca duerme, nunca se pone enferma y nunca pierde una cita.

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